Broneeri konsultatsioon
Üldised eeskirjad
EnerGrid Ltd (edaspidi “Energrid”) eesmärk on kaitsta põhilisi inimõigusi ja põhivabadusi andmekaitse valdkonnas.
Sellest tulenevalt austab Energrid teie eraelu puutumatust ja on pühendunud selle kaitsmisele vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale (edaspidi “privaatsuspoliitika”).
Käesoleva privaatsuspoliitika eesmärk on anda teile teavet selle kohta, millistel eesmärkidel Energrid kogub isikuandmeid, millises mahus ja millised on andmete töötlemise tähtajad, milline on andmekaitse ning teavitada teid teie õigustest ja kohustustest.
Energrid järgib isikuandmete töötlemisel Läti Vabariigis kehtivaid õigusakte, Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrust (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus) (edaspidi “määrus”) ning muid õigusakte eraelu puutumatuse ja isikuandmete töötlemise valdkonnas.
Energridi privaatsuspoliitikat kohaldatakse kõigi füüsiliste isikute suhtes, kelle isikuandmeid EnerGrid SIA töötleb, ning seda kohaldatakse isikuandmete töötlemise suhtes sõltumata sellest, millisel kujul te või mõni muu füüsiline isik on isikuandmeid esitanud: energrid.lv veebilehel, Energridi Facebookis või muudel sotsiaalmeedia platvormidel, paberil või telefoni teel.
Energridi küpsiste poliitika on kättesaadav veebisaidi energrid.lv jaotises “Privaatsuspoliitika”.
Vastutava töötleja andmed ja kontaktandmed
Vastutava töötleja andmed ja kontaktandmed: SIA EnerGrid Reģ. No 40203250455; Uriekstes iela 2A – 22, Riga, LV-1005, mob. (+371) 29 710 098, e-posti aadress: [email protected]; veebisaidi aadress: www.energrid.lv.
Energridi andmekaitseametniku poole pöördumiseks võtke palun ühendust: [email protected].
Pange tähele, et andmekaitseametnik ei anna [email protected] kaudu teistele isikutele üldist nõu isikuandmete töötlemise vastavuse kohta määrusele ja isikuandmete töötlemise seadusele, vaid täidab määruse artiklis 39 osutatud ülesandeid ja annab üldist teavet isikuandmete töötlemise kohta Energridi poolt.
Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja andmetüübid
Energrid töötleb järgmisi isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
Eesnimi, perekonnanimi, sugu, sünniaeg, kontaktandmed, töökogemus, haridus (sealhulgas kursused ja tunnistused), keeleoskus, muu teave, mida soovite Energridile esitada – valikumenetluse eesmärgil ja teie õigustatud huvide kaitsmiseks, kuivõrd need on seotud töötajate valikuga.
Hääl, teave, mida soovite Energridile edastada, sealhulgas nimi, olukord – telefonikõnede salvestamine kvaliteedikontrolli eesmärgil.
Nimi, perekonnanimi, isikukood, aadress, kontaktandmed, samuti teie poolt veebilehel, näitustel, sotsiaalvõrgustikes ja muudes suhtlusvahendites esitatud teave ning muu teave, mis on vajalik Energridile juriidilise kohustuse täitmiseks, mida Energrid peab täitma.
Nimi, perekonnanimi, kontaktandmed – Energrid turundussõnumite saatmiseks.
Nimi, perekonnanimi, hääle salvestamine – klienditeeninduse kvaliteedikontrolliks ja Energridi tegevuse seaduslikkuse tagamiseks.
Fotod, videomaterjal ja tekstiline või suuline tagasiside – teie poolt saadetud või Energridi esitatud visuaalne materjal näituste, koolituste, valmis objektide jäädvustamise, toimetamise ja muudel eesmärkidel.
Neid kasutatakse veebisaidil, sotsiaalmeedias ja muudes turundustegevustes.
Vaadatud leheküljed, kasutajate geograafilised asukohad, viibimise aeg, seade jne.
Küpsise poolt teie kasutusharjumuste kohta genereeritud teabe saab Google, kes salvestab selle USAs asuvatesse serveritesse.
– Küpsiste kasutamine.
Energrid.lv kasutab internetikeskkonna analüüsi vahendit “Google Analytics”, mida pakub “Google, Inc.”. (“Google”).
“Google Analytics” kasutab kasutaja käitumise analüüsimiseks küpsiseid, mis on teie arvutisse saadetud tekstifailid.
“Google” kasutab seda selleks, et analüüsida teie kasutusmustreid sellel veebisaidil, koostada veebisaidi operaatoritele aruandeid veebisaidi liikluse kohta ning pakkuda muid teenuseid, mis on seotud veebisaidi tegevuse ja internetikasutusega.
Lisateavet küpsiste kohta, sealhulgas selle kohta, milliseid küpsiseid teie arvutisse pannakse ja kuidas neid hallata või kustutada, leiate veebilehelt www.aboutcookies.org.
Kolmandad osapooled võivad koguda teie andmeid ka automaatselt.
Meie veebisaidil olevaid vahendeid pakuvad kolmandad osapooled.
Näiteks e-posti turundustööriistad, et saaksite meie uudiskirju või küsitlusteenuseid.
Pange tähele, et ka need ettevõtted võivad kasutada küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid, et koguda teie kohta andmeid nii nende veebisaitidelt kui ka internetist.
See, kuidas kolmandad osapooled teie andmeid koguvad ja kasutavad, on reguleeritud nende privaatsuspoliitikaga, mis on sätestatud nende veebisaitidel.
Seda veebisaiti haldab: wordpress.com.
Teie energrid.lv veebisaidi kasutamine – küpsiste tehnoloogiliste ekvivalentide, sealhulgas sotsiaalmeedia pikslite abil vastavalt Meta sotsiaalmeedia saitide poliitikale.
Need pikslid võimaldavad Meta hallatavatel sotsiaalmeedia saitidel näha, et külastaja on meie veebisaiti vaadanud, et kohandada reklaamsõnumeid, mida kasutajad sotsiaalmeedia saidi külastamisel näevad.
Lisateave Meta andmetöötluspoliitika kohta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Teie kasutusharjumused veebisaidil energrid.lv, näiteks veebisaidi osade klikid, veebisaidi vaadatud osade hulk.
Energrid.lv-l tehakse kasutaja seansside juhuslikke videosalvestusi.
Neid andmeid kogutakse anonüümselt (st meil ei ole võimalik teid tuvastada) eesmärgiga parandada veebisaidi funktsionaalsust, kvaliteeti ja kasutusmugavust energrid.lv külastajate jaoks.
Lisateave teenusepakkuja andmetöötluspoliitika kohta: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Töötlemise õiguslik alus
Energridi poolt isikuandmete töötlemise õiguslik alus.
Isikuandmete töötlemise eesmärk – värbamiskonkursi läbiviimise tagamine ja meie õigustatud huvide kaitsmine, kuivõrd need on seotud värbamisega:
Teie kui taotleja isikuandmete töötlemine on vajalik Energridile pandud õigusliku kohustuse täitmiseks (määruse artikli 6 lõike 1 punkt c; avaliku teenistuse seadus ja tööseadus);
Pärast teie kui taotleja taotluse saamist on Energridil õigustatud huvi teie taotluse töötlemiseks, hinnates selles sisalduvat teavet, korraldades intervjuud, viies läbi intervjuud ja esitades tõendeid, mis toetavad menetluse õiguspärase läbiviimist.
Vaidluste korral võib valikumenetluse käigus saadud teavet kasutada nõuetekohase menetluse kajastamiseks (määruse artikli 6 lõike 1 punkt f).
Isikuandmete töötlemise eesmärk – telefonivestluste võimalik salvestamine kvaliteedikontrolli eesmärgil:
Energridi eesmärk on teavitada teid ja avalikkust isikuandmete seaduslikust ja seadustele vastavast töötlemisest.
Selleks, et tagada, et teile ja avalikkusele konsultatsiooni käigus esitatud teave on esitatud täpselt, teile ja avalikkusele arusaadavas keeles ning et me ei satuks konflikti teile või avalikkusele esitatud teabe osas, salvestab Energrid telefonivestlused analüüsi ja tulemuslikkuse parandamise eesmärgil (määruse artikli 6 lõike 1 punkt f).
Isikuandmete töötlemise eesmärk – Energridile pandud õigusliku kohustuse täitmine:
Teie isikuandmete töötlemine on vajalik selleks, et Energrid saaks täita oma funktsioone ja ülesandeid, mis on talle delegeeritud seaduste ja määrustega (määruse artikli 6 lõike 1 punkt c; määrus, isikuandmete töötlemise seadus jne).
Isikuandmete töötlemise eesmärk – tagada klienditeeninduse kvaliteedikontroll ja Energridi tegevuse seaduslikkus:
Energridi eesmärk on ka teavitada teid ja avalikkust isikuandmete seaduslikust ja seadustele vastavast töötlemisest.
Energrid registreerib iga vastuvõtu, et tagada, et teile ja avalikkusele vastuvõtul esitatud teave on täpne ja üldsusele arusaadavas keeles ning et meil ei ole vastuolusid teile või avalikkusele esitatud teabe osas.
Isikuandmete töötlemine, kaitse ja säilitamine
Energrid kasutab teie isikuandmete kaitsmiseks mitmesuguseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid.
Teie isikuandmeid säilitatakse turvaliselt ja neile on juurdepääs vaid piiratud arvul volitatud isikutele.
Teie isikuandmete vastuvõtjad on Energrid ja tema volitatud isikud, teie, volitatud töötlejad, õiguskaitse- või järelevalveasutused, samuti kohus seadustes ja määrustes sätestatud juhtudel ja viisil.
ajavahemik, mille jooksul isikuandmeid säilitatakse, või kui see ei ole võimalik, siis kriteeriumid, mida kasutatakse selle ajavahemiku kindlaksmääramiseks:
Kogu valikumenetluse käigus saadud teavet säilitatakse täielikult või osaliselt kuni üks aasta juhtide kandidaatide puhul ja kaks aastat töötajate kandidaatide puhul, et kaitsta Energridi õigustatud huve.
Juhul kui Energrid saab kaebusi konkreetse värbamisprotsessi kohta, säilitatakse kogu värbamisprotsessi käigus töödeldud teavet nii kaua, kui see on kõnealuse protsessi jaoks vajalik.
Kogu teavet, mis on vajalik õigusliku kohustuse täitmiseks, mida Energrid peab täitma, säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik isikuandmete töötlemise eesmärgi saavutamiseks vastavalt kohaldatavatele seadustele ja määrustele.
Protokolle ja võimalikke kaasnevaid helisalvestisi säilitatakse 3 aastat vastavalt dokumentide ja arhiivide haldamise eeskirjadele.
Isikuandmete säilitamisperioodi kindlaksmääramiseks kasutatakse järgmisi kriteeriume:
kuni teie või Energrid saab kasutada oma õigustatud huve (nt nõuete käsitlemine, õiguste kaitsmine, probleemide lahendamine, õiguslike meetmete võtmine või aegumistähtaegade järgimine jne) vastavalt välisõigusaktides sätestatud menetlustele;
niikaua kui üks osapooltest on seadusega kohustatud andmeid säilitama.
Kui käesolevas lõikes nimetatud kriteeriumid ei ole enam kohaldatavad, kustutatakse või hävitatakse teie isikuandmed või edastatakse need säilitamiseks avalikku arhiivi vastavalt seaduste ja määruste nõuetele.
Teil on õigus:
saada teavet, mida nõuavad regulatiivsed õigusaktid seoses teie isikuandmete töötlemisega või töötlemise piiramisega, või õigust esitada vastuväiteid töötlemisele (sealhulgas isikuandmete töötlemisele, mis toimub Energridi (õigustatud huvide) alusel).
Neid õigusi kasutatakse niivõrd, kuivõrd andmete töötlemine ei tulene Energridile kohaldatavate seaduste ja määrustega pandud kohustustest, mida teostatakse avalikes huvides;
esitada oma õiguste kasutamise taotlus kirjalikult
Dokumente võtab Energrid vastu posti teel, elektronposti teel (turvalise elektroonilise allkirjaga allkirjastatud dokumendid) või avaliku halduse teenuste portaali Latvija.lv kaudu ning neid saab saata kontori aadressile: 2A – 22 Uriekstes Street, Riga, LV-1005 via Latvijas Pasts;
saada teie esitatud ja töödeldavad isikuandmed kirjalikult või mõnes üldkasutatavas elektroonilises vormingus.
Energrid saadab teile vastuse posti teel teie deklareeritud elukoha aadressile, turvalise elektroonilise allkirjaga esitatud e-posti aadressile, kui soovite saada vastust elektrooniliselt, või avaliku halduse teenuste portaali Latvija.lv kaudu.
Energrid tagab isikuandmete töötlemise ja kaitse nõuete täitmise vastavalt õigusaktidele.
Kui teil on põhjendatud mure, et Energrid töötleb teie isikuandmeid viisil, mis ei vasta seaduste ja määruste nõuetele, on teil õigus pöörduda kohtusse.
Viimane küsimus
Energridil on õigus teha muudatusi või täiendusi käesolevasse privaatsuspoliitikasse, avaldades selle kehtiva versiooni veebisaidi energrid.lv jaotises “Privaatsuspoliitika”.